中国杭州旅游在线是由中共杭州市委、杭州市人民政府主办，市委、市政府办公信息处理中心和杭州旅游集散中心联办的综合性权威旅游网站，详细收集了杭州地区及周边的各类景区景点及与之相关的各类信息，既提供“游在杭州”的各类动态的权威资讯，更为来杭旅游者量身定做了各类服务目录，集成了杭州各类旅游资源。
中国杭州旅游在线设置有走进杭州、城区景点、郊县风光、文物古迹、西湖美食、天堂购物、休闲娱乐、杭州交通、出游预定、集散中心等主要栏目，并针对杭州旅游特点还开设了杭州旅游攻略、特色之旅、电子地图等特色栏目，使用户可以充分利用网络媒介的特性进行各类查询和搜索。