科技与文明之移动支付双强
对于世界互联网以及中国互联网来说,移动支付的优越性已经成为不容忽视的领域,对于中国市场来说,从早期的电脑终端支付模式,到移动时代的移动支付模式,小额零散模式下,支付宝和微信支付,以绝对的市场优势,正在引导市场第三方支付方式。
面对市场和用户的需求,在不同的监管条件下,两家支付企业也获得了更为大额的罚款,也是对于其经营的合规性提出了更高的要求。两家近百亿以上的罚款,也导致了不同的应对措施,不论是合规性的整改,还是战术性回购,都是在移动支付领域海量盈利下的应有措施。
从移动支付的发展历程来看,不论是支付宝还是微信支付,亦或是两家背后的阿里和腾讯,都面对了更多的行业竞争对手,不限于银行本身的对手,还有银联的云闪付,以及拼多多等电商的移动支付模式,还有包括美团和抖音等新晋力量,从场景闭环到用户体验下,对于支付宝和微信支付,都有不同的用户群体,不论是对公市场还是对私用户,不论是小额支付还是大额的转账,面对商户和用户的优惠措施上,战术性的调整,应该还回归常态化竞争路线上,不限于国内的竞争,还有出海市场的竞争上。
对比支付宝和微信支付的异同点,还是需要回归用户应用场景的差异上,不论是扫码支付还是内嵌支付端口,不论是消费场景还有更多的生活化端口,从金融到消费到支付,支付宝各个组件服务目标高度一致,产品能力围绕商家自经营为核心,优势在于其多年积累的安全能力、数据能力、信用体系和资金能力,其既能帮商家提升营销转化又能兜住风险;微信内聚、包容性很强,不仅是一个超高用户市场、超高频的 APP,同时又兼具社交关系链、统一账号体系、阅读习惯、支付习惯的成熟生态——在入口粘性、账户体系、用户使用时长等维度,微信均强于支付宝。
面对更多的竞争对手,以及国际化的竞争压力,对于移动模式下的第三方的定位,对于支付双强来说,依托于自身的互联网银行,对于业务的隔离和改善,也是在复杂的金融环境下,以及复杂外部市场环境下,需要更为谨慎的应对策略,从一定角度上看,支付笔数和支付总额在一定程度上代表了中国电子商务以及数字经济的活力,多元化的支付方式和场景落地,也是市场化竞争的必然需求。
科技发展以及信息技术,支付安全和用户信息,自有与管理的商业规则,以及金融的特殊属性,对于企业,组织和用户来说,产品和服务的合规性,对于用户价值长期坚持,应该还是商业文明转型数字化的必然过程,从金属货币到纸币到电子化货币,交易的媒介作用,还是需要回归安全,高效,快捷的基本面。